dr HJ van Mooklaan 33k 2286 BB Rijswijk Tel:070-3948930
Header afbeelding

Nieuwe huisarts gestart: L. Tauritz – Bakker

Met veel plezier verwelkomen wij onze nieuwe huisarts, mevrouw L. Tauritz – Bakker, die per 1 mei ons team is komen versterken. Zij zal werkzaam zijn op maandag, woensdag en vrijdag.

Wij zijn blij met deze uitbreiding van ons team en kijken ernaar uit samen te blijven bouwen aan persoonlijke, betrouwbare, toegankelijke zorg voor al onze patiënten.

 

 

Mitz toestemming

Onze praktijk gebruikt nu Mitz, voor het online vastleggen van toestemmingen

Vanaf 23-03-2026 maakt onze praktijk gebruik van Mitz. In Mitz kies jij zelf welke zorgaanbieders jij toestemming geeft om jouw medische gegevens beschikbaar te stellen. Jouw andere zorgaanbieders kunnen deze gegevens dan opvragen als zij deze nodig hebben voor jouw behandeling.

 

 

Waarom is toestemming geven belangrijk?

Zorgaanbieders zoals de apotheek of huisartsenpost, hebben soms jouw medische gegevens nodig van onze praktijk. Zij kunnen jou dan beter helpen. Wij mogen jouw gegevens alleen elektronisch uitwisselen met een andere zorgaanbieder als jij dat goedvindt. Dit heet toestemming.

Vanaf 23-03-2026 maken wij voor deze toestemming gebruik van Mitz. Heb jij ons al toestemming gegeven via bijvoorbeeld een formulier of Volgjezorg? Dan zetten wij deze toestemming in Mitz. Je kunt deze toestemming na 23-03-2026 zien, als je inlogt in MijnMitz.nl.

Hoe werkt Mitz?

Ga naar MijnMitz.nl Op deze website staat uitgelegd hoe Mitz werkt. Je kunt inloggen met DigiD en direct je keuzes maken voor al je zorgaanbieders. Deze worden veilig opgeslagen. Alleen jouw keuzes staan in Mitz, jouw medische gegevens niet. Je kunt jouw keuzes altijd aanpassen. Ze zijn direct geldig.

Heb je vragen over toestemming geven of Mitz?

Bel dan naar naar Mitz: 088-506 08 00. Bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.

 

Griep- en pneumokokkenvaccinatie 2025

De jaarlijkse griep- en pneumokokkenvaccinatie, voor patiënten die hiervoor in aanmerking komen, is op donderdag 6 november tussen 14 – 18.30 uur.

De vaccinaties worden gegeven in gezondheidscentrum het Kruispunt op de begane grond, in de oefenzaal van de fysiotherapie.

U ontvangt de uitnodiging hiervoor middels een brief in de week van 6 oktober.

Langere wachttijd voor een afspraak

Wij willen u informeren dat het momenteel langer kan duren voordat uw afspraak ingepland kan worden. Dit is vanwege het landelijke huisartsen- en assistententekort, wat ook invloed heeft op de personele bezetting bij ons op de praktijk.

Wij begrijpen dat dit teleurstellend is en betreuren de ongemakken die dit veroorzaakt. We willen u verzekeren dat we alles in het werk stellen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Kijk ook eens op “Moet Ik Naar De Dokter” of “Thuisarts.nl”. Hiermee kunt u snel en goed beslissen of u wel of niet naar de huisarts moet.

Wij excuseren ons voor het ongemak dat het u kan brengen en willen u ook vragen om begrip te hebben voor de ontstane situatie.

Met vriendelijke groet,

Huisartsenpraktijk Agape

Griep- en pneumokokkenvaccinatie 2024

De jaarlijkse griep- en pneumokokkenvaccinatie, voor patiënten die hiervoor in aanmerking komen, vindt plaats op zaterdag 9 november van 9.30 – 15.30 uur.

De uitnodiging hiervoor kunt u volgende week per post verwachten.

E-consult weer mogelijk!

Vanmorgen hebben wij u geïnformeerd over een probleem in de eConsult-module, waardoor het niet mogelijk was een e-consult aan onze praktijk te sturen.

Het probleem is inmiddels verholpen, waardoor de eConsult-module nu weer beschikbaar is.

E-consult tijdelijk niet mogelijk

Vanwege een probleem hebben wij de eConsult-module tot nader bericht uitgeschakeld. Hierdoor is het op dit moment voor u en voor ons niet meer mogelijk eConsult-berichten te versturen of in te zien.

Mocht u afgelopen week een e-consult gestuurd hebben naar onze praktijk, dan kunnen wij deze momenteel helaas niet inzien. Hierdoor is het voor ons niet mogelijk te reageren op uw vraag. Wij verzoeken u dan ook om uw vraag alsnog telefonisch via één van de assistentes bij ons kenbaar te maken.

Op dit moment verrichten wij met de hoogste prioriteit onderzoek naar het probleem. Excuses voor het ongemak.

Nieuwe diabetesverpleegkundige

Eén van onze diabetesverpleegkundige, Elly bruinen, is na een prettig aantal jaren werkzaam te zijn geweest in onze praktijk, per 1 maart met welverdiende pensioen gegaan!
De afgelopen maanden heeft zij tijdens haar spreekuur onze nieuwe diabetesverpleegkundige ingewerkt. Vanaf heden zult u tijdens het diabetes spreekuur dan ook een nieuw gezicht zien, namelijk onze nieuwe collega Keila Vieira!

Nieuw telefoonsysteem

Beste patiënt,

Vanaf 12 januari werken wij binnen Huisartsenpraktijk Agape met een nieuw telefoonsysteem met een keuzemenu wanneer u ons belt.

Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon. Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd. Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij.

Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden zullen wij u niet onnodig laten wachten. U krijgt dan automatisch een tijd waarop u wordt teruggebeld.

Er zijn een aantal zaken die u wel kunt regelen tijdens pauzes en als wij gesloten zijn. Zo kunt u 24 uur per dag uw afspraak annuleren mocht de afspraak niet meer nodig zijn en kunt u 24 uur per dag een herhaalrecept aanvragen.

Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd zodat wij ‘nog’ meer aandacht voor u als patiënt hebben.

Luistert u daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.

Het keuzemenu ziet er als volgt uit:

Keuze Wat gebeurt er?
1.        Spoed De spoedlijn is alleen voor ernstige situaties die niet kunnen wachten.
2.        Herhaalrecept Er wordt gevraagd een voicemail in te spreken met de informatie die wij nodig hebben om het recept te kunnen herhalen.
3.        Intercollegiaal Overleg

Let op!! Deze lijn is alleen voor collega zorgverleners die over een patiënt willen overleggen.

 

4.        Overige vragen

 

U komt in een 2e keuzemenu voor assistentes

 

9.        Engels

You will be forwarded to an English menu

 

 

Keuze menu assistent Wat gebeurt er?

2.        Uitslag Onderzoek

 

Uitslagen geven wij door na 13:00 uur. U wordt door ons terug gebeld. Wij vragen u alvast een voicemail in te spreken en u hoort daarna hoe laat u wordt gebeld.
3.        Afspraak Afzeggen Er wordt gevraagd een voicemail in te spreken, waarna wij de afspraak uit de agenda zullen halen

4.        Maken of verplaatsen van een afspraak

 

U kunt worden teruggebeld door ons wanneer u aan de beurt bent. Kies hiervoor een 1. Wanneer u geen keuze maakt komt u in de wachtrij.
Geen keuze:   Alle overige vragen U kunt worden teruggebeld door ons wanneer u aan de beurt bent. Kies hiervoor een 1. Wanneer u geen keuze maakt komt u in de wachtrij.

 

(Verwijs)brief nodig van uw huisarts?

Twijfelt u of de huisarts een verwijzing moet schrijven? Wilt u weten of de huisarts betrokken moet worden bij het aanvragen van herhaalmedicatie? Of wilt u weten of een machtiging of formulier ondertekend door de huisarts nodig is voor een (medische) verklaring, een uitvoeringsverzoek, of het aanvragen van hulpmiddelen?

In veel gevallen is het niet nodig om en (verwijs)brief van uw huisarts te op te vragen.

Antwoord op deze vragen kunt u vinden op www.verwijsafspraken.nl